Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Imdiva Perú. Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y uso de nuestro sitio web y los productos ofrecidos en él. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos establecidos, te sugerimos no usar este sitio web.

2. Información de la Empresa

Imdiva Perú es una empresa dedicada a la venta de insumos para panaderías y pastelerías. Ofrecemos productos de alta calidad para mejorar tus creaciones. Todos los precios están en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos aplicables.

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web solo para realizar consultas o compras legalmente válidas. No se permite el uso de nuestro sitio para fines fraudulentos o ilegales. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta que infrinja estos términos.

4. Productos y Disponibilidad

Los productos ofrecidos en Imdiva Perú están sujetos a disponibilidad. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información de los productos sea precisa, pero no garantizamos que esté libre de errores. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar la compra, te contactaremos para ofrecer una alternativa o reembolsar el pago correspondiente.

5. Precios y Pagos

Todos los precios publicados en nuestro sitio web son finales y están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago debe realizarse mediante las opciones de pago disponibles en nuestro sitio. No procesaremos un pedido hasta que el pago haya sido recibido en su totalidad.

6. Envíos y Entregas

Ofrecemos servicios de envío a nivel nacional. Los costos de envío se calculan en función de la ubicación de entrega y se especifican antes de finalizar la compra. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad de los productos. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.

7. Devoluciones y Reembolsos

Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días hábiles después de recibir el producto. El producto debe estar en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido. No se aceptarán devoluciones de productos perecederos.

8. Privacidad y Protección de Datos

Imdiva Perú respeta la privacidad de sus clientes. Toda la información personal proporcionada será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar tu experiencia de compra. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o completar la transacción.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.